配送ポリシー
配送情報
お支払いの確認後、ご注文の処理と発送まで最大2~5営業日かかる場合があります。これには週末や祝日は含まれません。
|
配送方法 |
配送予定時間 |
費用 |
|
標準配送 |
8~15営業日 |
6.99ドル |
|
59ドル以上のご注文で標準配送が無料 |
8~15営業日 |
無料 |
|
9ドル以下のご注文はエクスプレス配送9 |
6~8営業日 |
19.99ドル |
| 99ドル以上159ドル未満のご注文はエクスプレス配送 | 6~8営業日 | 9.99ドル |
| 159ドル以上のご注文でエクスプレス配送 | 6~8営業日 | 無料 |
第3営業日、第2営業日、および夜間のご注文は、同営業日に発送するためには午前10時(太平洋標準時)までにご注文いただく必要があります。それ以外の場合は、翌営業日に発送されます。
土曜日と日曜日は発送しておりません
一度送信した注文は変更できません
私書箱やAPO/DPOの住所には発送できません
すべての注文は住所確認の対象となります
500ドル以上の注文には直接署名が必要です
ブラックフライデーとサイバーマンデーのセールのため、発送までに5~10日ほどお時間をいただきます。
配送のヒント
- A) カナダおよび英国への配送の場合、お受け取り時に通関税をお支払いいただく場合がございます。カナダの遠隔地への配送の場合は、配達にさらに1~2日かかりますのでご了承ください。
B) 当社は約束の時間を守るために最善を尽くしておりますが、当社の倉庫は営業日のみ稼働していることをご理解ください。到着予定日に 1 日か 2 日の差があっても、太陽の光を楽しんでください。また、何か問題がある場合は積極的にお知らせいたします。
C) 配送時の電話番号のご入力は任意です。ただし、ご注文の確認と発送確認を確実にお送りするために、ご注文時に正しいメールアドレスをご入力いただく必要があります。
D) ご注文の商品は、米国施設に到着後、詳細をご確認いただけます。米国への発送には2~3日かかる場合があり、「未発見」となる可能性もございますのでご了承ください。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。ご質問等ございましたら、サービスセンター( support@bissommer.com )までお問い合わせください。
返品・交換条件
- 返品されるすべての商品は、未着用、未洗濯、未損傷、未改造の状態で、元のタグを含むすべての元のパッケージを含んだ状態でなければなりません。
- 水着(衛生ライナーが取り外されているもの)は、実際に欠陥がある場合を除き、衛生上の理由により返金できません。
- 品質上の理由による返品の場合、運賃は返金されず、実際の状況に応じて 2 ドルの返品手数料が請求される場合もあります。
- ビキニセットはトップとボトムスの両方を返却する必要があります。
- カスタマーサービスでは、返品の際にキャッシュクーポンをご提供できる場合がございます。キャッシュクーポンをご利用いただいた商品は返品・交換不可となりますのでご了承ください。
- 返金は、商品が当社に到着するまで、元のアカウントに返金されます。クレジットカードまたはPayPalでお支払いください。PayPalでの返金は即時に行われます。クレジットカードでの返金は、処理に5~7営業日かかる場合があります。
- ギフトカードは、再チャージ、www.bissommer.com 以外でのお支払い、許可されていない広告、マーケティング、懸賞、その他の販促目的への使用、額面金額以上の換金、有価物への譲渡、現金への換金、現金払い戻しのための返却(法律で義務付けられている場合を除く)はできません。
- ご質問がございましたら、カスタマーサービス(support@bissommer.com)までお問い合わせください。